Neuer Vertrag, Neuer Router aber leider hat der Router Probleme? Kann jemand die Werte prüfen?

Sehr geehrte Community,

Vor kurzem habe ich meinen ersten Vertrag bei Vodafone abgeschlossen, GigaZuhause 250 Kabel. Dazu habe ich einen neuen Router als Leihgerät erhalten, die Vodafone Station Technicolor CGA6444VF.

Gestern habe ich diesen Router per DHL erhalten. Ich habe alles angeschlossen, die Kabel sitzen fest und wackeln nicht. Das Internet und WLAN funktionierten zunächst gut. Es sind nur drei Geräte verbunden: ein PC über ein LAN-Kabel sowie ein Smartphone und ein Smart TV über WLAN. Festnetz nutze ich nicht.

Allerdings bemerke ich immer wieder Probleme: Der Router schaltet sich an und aus, wodurch die Verbindung ständig unterbrochen wird. Die einzige LED, die durchgehend leuchtet, ist die Power-LED.

Ich habe bereits mit dem Kundenservice gesprochen. Sie vermuten, dass der Router überhitzt. Ihrer Ansicht nach scheint die Verbindung in Ordnung zu sein. Ich habe den Router mehrmals ausgeschaltet, danach funktionierte er kurzzeitig, aber das Problem tritt immer wieder auf. Auch ein Reset hat wenig geholfen.

Was soll ich nun tun? Soll ich den Router zurückschicken? Ich habe noch die Möglichkeit, ihn zu widerrufen. Der Router kostet monatlich Geld, und ich kann mir keine unzuverlässige Verbindung leisten. Was kann ich nun tun damit sich die Situation verbessert? Ich will eigentlich die Vodafone Station behalten aber wenn es immer mal wieder solche Ausfälle gibt, dann ist es halt ärgerlich.

Ich habe mal die Modemwerte hinzugefügt, eventuell kann jemand erkennen ob die Werte nicht normal sind?

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Netgear Nighthawk EAX80 keine Internetverbindung möglich. Software ist Müll!?

Guten Tag,

nachdem mal wieder die Routerausgeburt von Vodafone faxen macht, diesmal sind zwar nur alle LED's ausgefallen, da wir aber schon 4x den Fall hatten, dass die Bude einfach nicht mehr funktioniert hat, haben wir sie nun bei Vodafone direkt gegen eine Fritzbox 6660 getauscht.

So nun das Problem, das Haus steht in einem Funkloch. Ich bin also auf Kabelinternet und Wlan angewiesen.

Selbstverständlich ist das Haus uralt und grauenhaft gebaut. Es gibt genau einen Anschluss wo der Router hin kann und 3 Schlafzimmer...meins hat...wie sollte es anders sein, natürlich keine Chance ein Wlan Signal abzubekommen.

Da diese ganzen kleinen mini Repeater eh nur heiß werden und dann abstürzen und ich auch keine Steckdose da hab wo das Ding selbst noch brauchbaren Empfang bekommt...habe ich 2020 mal einen Nighthawk EAX80 oder Ax6000 Ax8 (steht viel drauf) gekauft.

Das Ding einrichten war ein Krampf und hat einen ganzen Tag gebraucht.

So jetzt halt neuer Router und das Ding wieder einrichten bla bla funktioniert nicht. Die App loggt sich zwar ein und ich krieg am Ende auch ein Netzwerk aus dem Repeater raus (aus dem Nighthawk). Das nenne ich immer wieder das Haupt Wlan nur halt mit EXT hinter. Das EXT hat aber keinen Internetzugriff. Per App keine Chance da was einzustellen. Es blieb nur verbinden per WPS. Laut der Fritzbox klappt das, der Nighthawk spinnt dann etwas und es bleibt bei "Internetverbindung nicht möglich"

Ein Signla per Lan ging, also Lankabel in den Nighthawk und dann gings...langsamer als Deutsche Autobahnbaustellen aber immerhin. Nur bei ner 1 Gbit Verbindung (von der im Schnitt 330mbit ankommen...) auf 12kbit runter is doch bischen doll.

Das Webportal worüber man den wohl mal einrichten konnte, gibts nicht mehr (mywifinext.net oder so, kommt man nur auf ne komische Werbeseite die einem domains verkaufen will)

Was mach ich jetzt ? Hab das ding schon 80x zurückgesetzt. Netgear verweigert jede Hilfe, Support völlig nutzlos.

Ich will doch einfach nur Wlan haben das nicht ständig abkackt. Einzige andere Lösung wäre Starlink.

Ich bete das mir hier irgendeiner brauchbar helfen kann. Dieses Scheiß Ding verpasst mir noch nen Nervenzusammenbruch. Mit dem alten Router gings jetzt 1 Jahr gut. Wurde nachdem das Ding lief nie wieder angefasst.

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ist das angebot (handyvertrag) legit?

das angebot ist ganz unten, damit es nicht den ganzen text überdeckt.

"Angeblich" soll man bei dem Vertrag 50gb datenvolumen monatlich erhalten und dazu auch noch bis zu 5G Netz. Ich hab vorher für 17gb LTE 12€ oder so monatlich gezahlt, das angebot kommt mir bisschen fake vor wenn ich ehrlich bin.

Der Vertrag kostet eigentlich 50€ monatlich, durch den Link bekommt man dauerhaft 10€ Rabatt und bis zum 24. Monat nochmal 22€ Rabatt dazu, also insgesamt -32€ die ersten 24 Monate. Dazu kommen noch Cashback von 60€ und einen Bonus von 100€ für die Rufnummerübernahme.

Wie kann ich das verstehen? Werden die Rabatte auf den Endbetrag gerechnet so das ich nur 11€ im Monat zahlen muss oder zahle ich die 18€ im Monat und den Cashback bzw. den Bonus für die Rufnummerübernahme bekomme ich direkt einfach so auf mein Konto gutschrieben sodass ich am Ende theoretisch gesehen nur 11€ gezahlt habe? Oder bekomme ich das Cashback und die Rabatte nur in Form von Geschenkgutscheinen wieder zurück? Wie funktioniert das?

ich glaube ich übersehe da etwas, das kommt mir schon etwas günstig vor vielleicht ist da ein trick drinnen und ich muss später noch mit meiner Seele bezahlen oder sowas.

das angebot : https://handytarife.check24.de/tarif-details/AtEDEU02q5fY5OJQZckOF9h-kTshP0o6A0mNmtFW19Wgy8tSOKbo4TXhDyudU4huEF-KNdAUO.sStdA2cZ-WPjQ03CKJcCnFy4Usr_qujjmtC179M5kD7yKc~9U4png3v9XqFmFZ2h6ghLP6o8~mIVpsGbfTOVoodhDRYQ5ICtZ4I7cRyXbMattnfioMtVPtrlEi3~Lf42rY6rk1GVDnklVG3xWxnEZB6kIbfVjce1HW5l3lhcsKt1YbwRsUdXeZV4gIwayevRaqoaz73OUX~VaPx7pkqRt-4E~i4b~bUGhts8EzoPDSKx4CtAyODGyjCAQ-tptH-ilF4viYuOAn9EkMpuMngX-dfzvndtoVECtlXbBOVrdj-TyMLrawoQ-ttJUuAkJTbwL5YAD3v455o-npv5DfsGsqzfThIvGUnRpUiPTtLNHsuDHfaa-oFCO.7?tid4=organic&context=sim

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Internet Techniker kommt zum zweiten Mal nicht. Was tun?

Hallo,

ich warte seit etwa einem Monat auf einen Technikertermin.
Der erste Termin war von 12-16 Uhr angesetzt, um 9 Uhr dann die Nachricht erhalten das dieser Termin nicht stattfinden wird.
Ich habe dann bei Vodafone angerufen und die konnten mir keinen Grund nennen, habe dann einen neuen Termin in 2 Wochen gekriegt, obwohl mir am Telefon versichert wurde das er in einer Woche ist.

Heute war dann der nächste Termin, habe wieder bevor der Terminzeitraum überhaupt war eine absage bekommen.
Wieder angerufen und die Antwort bekommen das ich warten soll, da er vielleicht ja doch noch kommt und das sie keine Infos hätten warum er nicht erscheint.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht genau was ich tun soll. Ich brauche internet für die Arbeit und weitere 2 Wochen warten ist nicht mehr tragbar. (Habe auch die Vermutung das der dann wieder abgesagt wird)
Ich glaube von meinem Widerrufsrecht kann ich nicht mehr Gebrauch machen.

Ich habe im letzten Monat ungefähr 7 mal mit Vodafone telefoniert und nicht ein einziges Mal irgendwie Hilfe bekommen.

Hat jemand Tipps wie ich mir gehör verschaffen kann?
sollte ich meinen Vertrag irgendwie kündigen und zu einem anderen Anbieter gehen?
kann ich irgendeine Kompensation verlangen?
ein mobiler Router um die Zeit zu überbrücken oder ähnliches?

Danke für alle antworten!

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