Nachzahlung Strom?
Mein Freund und ich wohnen zusammen in einer 70qm Wohnung.
wir haben monatlich 120€ an unser Stromanbieter überwiesen. Nun haben wir eine Nachzahlung von 880€ die Zähler Nummer in der email stimmt aber nicht mit unserer überein und ich weiß nicht 2 Personen und so viel Nachzahlung??? Irgendwas stimmt da doch nicht oder?
3 Antworten
Wenn du dir sicher bist, daß die angegebene Zählernummer nicht stimmt, liegt vermutlich ein Fehler bei der Abrechnung seitens des Stromanbieters vor. Du solltest in diese Sache alsbald zum Anbieter in dessen Service Center gehen und den Fall direkt vor Ort mit einem dortigen Mitarbeiter meinetwegen auch Mitarbeiterin besprechen und eine Lösung des Problem herbeiführen.
Wende dich an den Netzbetreiber bzw an den Energieversorger und widerspreche der Nachzahlung.
Wenn die Zählernummer nicht stimmt, solltest du dich an den Energieversorger wenden. Sowas kann schonmal passieren.