Finde Passwort bei Touch ID nicht. Wo liegt das?
Hallo zusammen,
ich benutze auf meinem IPhone Touch ID zur Entsperrung meiner Sparkassen App. Wenn ich jetzt das Passwort herausfinden möchte, das ich für die App benutze, wird mir das Passwort nicht im Schlüsselbund angezeigt, obwohl es ja abgelegt sein müsste, ich benutze ja Touch ID. Woran kann das liegen und wo finde ich das Passwort schlussendlich?
1 Antwort
In der Sparkassen-App ist Touch- bzw. Face-ID bei neueren Modellen eine Alternative zu dem Passwort. Wenn das abgefragt wird, heißt das nicht, dass du dein Passwort damit rausgibst, sondern dass du dich alternativ mit dem Passwort namens Fingerabdruck anmeldest. Dementsprechend wird dein richtiges Passwort dafür nicht benötigt.
Das Passwort kann im Schlüsselbund gespeichert sein, dafür musst du aber irgendwann mal aktiv zugestimmt haben, dass das dort gespeichert wird. Andernfalls ist es nicht automatisch drin.
Du solltest also mal versuchen dein Passwort zurückzusetzen, wenn du es nicht mehr weißt. Ansonsten mal bei der Sparkasse anrufen und melden.