Deichmann Rückgabe?
ich wollte ein paar Schuhe bei Deichmann zurück geben, aber mir wurde gesagt ich darf die Schule nicht zurück geben, weil die Sole schon leicht abgetragen ist. Die Schule wurden einmal getragen. Kann man die dann nicht aufgrund von Qualitätsgründen zurück geben? Gibt es da irgendwas abgesehen von dem 14 Tage Rückgaberecht? (Die Schule wurden vor einer Woche gekauft.)
2 Antworten
wenn die Schuhe getragen wurden, auch nur einmal, dann kannst Du sie nicht mehr umtauschen, ein Umtausch ist lediglich möglich, wenn Du die Schuhe zu Hause nochmal anprobiert hast und in der Wohnung ein paar Schritte damit gelaufen bist, aber so wie Du das schilderst, hat die Verkaüferin bei Deichmann Recht - sorry - da hast Du keine Chance
Im Laden gibts kein Rückgaberecht und bei Onlinegeschäften kannst du die Sachen nur zurückgeben wenn sie im einwandfreien Zustand wären.